Основні аспекти організації роботи з пенсійного забезпечення та обслуговування громадян. Впровадження нових стандартів і сучасних технологій обслуговування громадян в органах Пенсійного фонду України

Тематичний короткотерміновий семінар з питань пенсійного забезпечення та обслуговування громадян пройшов у Центрі перепідготовки та підвищення кваліфікації кадрів з 20 по 23 березня 2018 р. Участь в його роботі взяли cпеціалісти підрозділів обслуговування громадян головного та об’єднаних управлінь Пенсійного фонду України в області.

Увага слухачів зверталася на правові аспекти пенсійного забезпечення та зміни в пенсійному законодавстві України; питання щодо призначення пенсій за віком за пільгових умовах, за вислугу років; за особливі заслуги перед Україною та відповідно до ЗУ “Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”, “Про прокуратуру”, “Про державну службу” та інших спеціальних законів.

Далі розглядалася організація роботи щодо пенсійного забезпечення та обслуговування громадян в органах Пенсійного фонду України; контрольно-перевірочної роботи в області; електронних сервісів Пенсійного фонду України; правові аспекти виплати пенсій в органах Пенсійного фонду України та актуальні питання пенсійного страхування. Також обговорювалися питання практичного застосування законодавства в сфері пенсійного забезпечення та питання оформлення документів для призначення пенсій відповідно до міжнародних угод; порядок подачі та вимоги щодо оформлення документів,  необхідних для обчислення стажу за період роботи в районах Крайньої Півночі та місцевостях, прирівняних до районів Крайньої Півночі.

Тематика практичних занять та тренінгів стосувалася Додержання вимог законодавства про мови державними службовцями під час виконання ними службових обов’язків; особливостей ораторського мистецтва та взаємодії оратора з аудиторією; методів подолання синдрому професійного вигорання; психологічних засад ділового спілкування та способів вирішення конфліктних ситуацій.

Час оприлюднення: 23 березня 2018 року
Виконавець: Казіміров Д.В.
конт. тел.: (0462) 676 052