Учасниками навчання були державні службовці місцевих державних адміністрацій, та посадові особи місцевого самоврядування Чернігівщини.
Зміст навчання охоплював такі теми:
Поняття та принципи ділового протоколу.
Загальні норми ділового етикету. Етикет проведення заходів.
Дотримання норм етикету як складова іміджу публічного службовця.
Етикет налагодження та підтримки контактів із міжнародними партнерами.
Дякуємо спікарам Лесі Козачок – заступнику начальника відділу зовнішніх зносин, зовнішньоекономічної діяльності та міжрегіонального співробітництва Департаменту економічного розвитку Чернігівської облдержадміністрації та Тетяні Василевській – професору кафедри публічної політики Київського національного університету імені Тараса Шевченка, доктору наук з державного управління за цікаві і змістовні заняття.
