ЯК ГОВОРИТИ ТА ПИСАТИ ТАК, ЩОБ ВАС ЗРОЗУМІЛИ?

26 серпня 2026 р. Чернігівський регіональний центр підвищення кваліфікації з питань навчання за загальноюстроковою програмою підвищення кваліфікації «Ефективна письмова комунікація публічних службовців: проста мова та легке читання». Цільова аудиторія – державні службовці місцевих державних адміністрацій, посадові особи органів місцевого самоврядування. Під час відкриття навчання Петро ПІДГАЙНИЙ – заступник директора Чернігівського РЦПК, крім того, що проста мова та легке читання — це прийоми створення зрозумілих текстів. Вони допомагають людям швидко знайти, прочитати та зрозуміти важливу інформацію. Це робить комунікацію доступною для кожного, виключно з людьми з інтелектуальними порушеннями або тими, кому важко зосередитися. Для органів державної влади та місцевого самоврядування такі прийоми особливо важливі під час підготовки інформації для громадян, відповідей на звернення, адміністративних послуг, повідомлень, інструкцій, веб-сайтів та соціальних мереж. У продовження навчання увагу посадовців було зосереджено на темах: – Що таке зрозуміла мова і в чому її сенс. – Зрозуміла мова як обо’язок держави: підхід, що базується на правах людини – Міжнародні та національні стандарти простої мови. – Інструменти простої мови та правила спрощення текстів. – Організація інформації: принципи структурування текстів. – Технології для спрощення текстів: онлайн-інструменти та штучний інтелект – Проста мова, легке читання і права людини: практика Європейського Союзу – Практичні аспекти застосування прийомів простої мови та легкого читання. Під час навчання було реалізовано комплекс практичних вправ, які сприяли застосуванню цих підходів у роботі публічних службовців. У навчанні взяв участь 121 посадовець. Вебінар за цією програмою використовувався в режимі реального часу за допомогою комунікаційної системи ZOOM