12. Безбар’єрність і інклюзія
1. Короткий посібник з цифрової доступності.
2. Посібник «Універсальний дизайн у громаді: простір, предмети, інформація та послуг.
3. Безбар’єрність. Доступність. Інклюзивність. Практичний посібник з організації безбар’єрного та інклюзивного навчання державних службовців, голів місцевих державних адміністрацій, їх перших заступників та заступників, посадових осіб місцевого самоврядування та депутатів місцевих рад.
4. Інклюзивне надання публічних послуг. Рекомендації для ЦНАП та інших сервісних установ.